Bruno Andrade
Oi Tainah!!!
Tudo bem?
Bom...o próprio titulo desse e mail já antecipa a razão do mesmo!
Foi a primeira vez que fechei uma viagem por agencia. Acho que planejar a viagem faz parte da diversão e sempre opto por eu mesmo correr atrás de tudo. Sempre gostei de viagens que me colocasse em contato com a natureza, tentando sempre conciliar isso a algum desafio e geralmente gosto de “encrenca” rsrs.
Não me recordo exatamente como cheguei até a Pisa, acho que foi por meio do Google.
Fiquei impressionado com a quantidade de destinos que a agencia possui, a riqueza de detalhes que existe na descrição de cada passeio, a classificação..enfim...de cara já tive uma boa impressão!!
Também não me recordo quem me atendeu pela primeira vez, seja quem for, posso dizer que fui muito bem atendido e recebi uma explicação detalhada de todas minhas duvidas.
Achei muito legal a reunião prévia, mas não somente a reunião, que foi muito bem conduzida e clarificadora. Mas o carinho de comprarem uma pizza com bebidas para quem fosse. Isso foi me dando sinais muito bons de que a agencia parecia ser diferenciada.
A viagem foi INCRIVEL!!! Acredito sempre que criticas, desde que de forma construtivas, são sempre bem vindas, mas nessa viagem, infelizmente, ou felizmente, não poderei ajudar vcs rsrs
Não tenho uma queixa, nd para ser melhorado, muito pelo contrario, só elogios e agradecimentos!
O cuidado que toda equipe teve o tempo inteiro com todos, todos os guias extremamente preparados, fisicamente e mentalmente para lidar com todas as situações, a disponibilidade constante em todos os momentos e um agradecimento e admiração especial ao Ricardo!! São nos pequenos gestos que percebemos as grandes pessoas. Sempre de bom humor, dando seriedade nos momentos que exigiam, fez questão de levar um alho para picar, ao invés de levar em pasta que seria muito mais pratico, pq dessa forma seria mais gostoso, se colocando em ultimo pra comer garantindo que todos antes fizessem as refeições..enfim...nao que os demais não tenham sido da mesma maneira, mas me chamou a atenção do quão especial ele é! Carrego comigo uma viagem inesquecível, com um grupo que foi muito legal, guias incríveis, exemplo de pessoas que com ctza levarei comigo para a vida...
Ah...e obirgado a vc Tb...rsrs...pelo carinho no atendimento...e depois por se dedicar em falarmos de Everest (ainda vou rsrs)
Enfim..repasse isso aos demais caso julgue importante...e espero fazer muitas outras viagens com vcs!!
Parabens e sigam nesse caminho que com ctza tudo continuara dando certo!!!
Muito OBRIGADO!!
Bruno