CHECK-IN, EMBARQUE E PARTIDAS
A Companhia reserva-se o direito de alterar as datas de partida publicadas nestas Condições Tarifárias sem aviso prévio, as quais entrarão em vigor a partir da data de publicação.
Os horários de embarque, partida e chegada são aproximados. Os passageiros devem cumprir os horários de check-in e chegar no horário programado.
O check-in, o embarque, a partida e a chegada do navio poderão sofrer atrasos, sem responsabilidade do Armador, devido a condições climáticas, por ordem da autoridade marítima, devido a medidas sanitárias adotadas pela Companhia ou por ordem da autoridade, devido ao bem-estar, à saúde e à segurança de um ou mais passageiros, ou devido a ato de autoridade ou outro evento que constitua força maior ou caso fortuito. O passageiro não terá direito a qualquer indenização por tais circunstâncias. Da mesma forma, em caso de atraso na chegada do navio, a Companhia poderá, sem responsabilidade, atrasar o check-in, o embarque e a partida do navio na viagem seguinte, sem responsabilidade, sem que haja lugar a indenização para os passageiros.
CANCELAMENTOS
A Empresa poderá cancelar uma ou mais viagens devido a força maior ou circunstâncias imprevisíveis. Isso inclui medidas impostas pelas autoridades nacionais no porto de partida ou escala que impeçam a partida ou escala e/ou restrições impostas por autoridades nacionais ou internacionais que restrinjam ou impeçam os passageiros de acessar o porto de partida ou de realizar viagens marítimo-turísticas.
Em caso de cancelamento da viagem por qualquer um dos motivos indicados acima, a Empresa será obrigada a reembolsar apenas o valor pago pela reserva.
O simples fato de tal cancelamento isenta qualquer reivindicação de indenização por qualquer motivo, incluindo danos consequenciais, lucros cessantes ou danos morais. A mesma isenção se aplicará em caso de remarcação da partida.
NOTAS
As excursões descritas nos itinerários geralmente são possíveis de serem realizadas. Não obstante o acima exposto, a Empresa reserva-se o direito de alterar, modificar ou omitir parte deste itinerário sem aviso prévio, seja por motivos de bem-estar e segurança dos passageiros, pela preservação ambiental, ou em caso de qualquer circunstância extraordinária, caso fortuito ou força maior que o exija. Pelos mesmos motivos, a partida ou chegada dos navios poderá estar sujeita a eventuais alterações. Da mesma forma, não é possível garantir a observação de aves e animais, uma vez que a sua localização exata varia.
LEMBRE-SE – Para viajar para Argentina ou Chile, devido a acordos internacionais: BRASILEIROS - devem apresentar passaporte ou documento de Identidade original (não são aceitas carteiras profissionais (OAB, CREA, etc.) ou fotocópias); ESTRANGEIROS - devem apresentar RNE original ou identidade e passaporte (e devem consultar o consulado do Chile ou da Argentina, sobre a necessidade de visto); MENORES - em companhia dos pais - necessitam apenas de identidade original ou Passaporte e identidade; - em companhia de apenas um dos pais ou outra pessoa ou desacompanhado - necessitam também além dos documentos mencionados acima, de autorização escrita com firma reconhecida por autenticidade em cartório de notas escrita pelo pai ou mãe que não está viajando e com foto (3x4 ou 5x7) do menor, autorizando expressamente o pai ou a mãe ou outra pessoa que está viajando em companhia do menor (autorização em 2 vias) e mais 2 cópias do documento de identidade (RG ou passaporte) do menor, ou uma autorização judicial. Outros casos especiais, favor consultar antes do embarque, o juizado de menores sobre a documentação necessária.
Regras para entrada na Argentina a partir de 28/05/2025:
- Apresentar um seguro médico vigente que garanta cobertura durante o período de sua estadia na Argentina;
- Passagem aérea de retorno ao Brasil ou de saída da Argentina;
- Reserva de hospedagem com o endereço onde se hospedará;
A falta de alguns dos requisitos acima pode impedir a sua entrada no país. Sugerirmos a todos os passageiros ter as documentações em mãos na imigração para evitar atrasos.
Qualquer dúvida favor consultar: Consulado da Argentina: (11) 3897-9522. Consulado do Chile (11) 3284.2044 /2185
A documentação de viagem, taxas, bem como autorizações para menores são de responsabilidade exclusiva dos passageiros, e não nos responsabilizamos caso isso venha a impossibilitar sua viagem. Arcando dessa forma, o passageiro com os prejuízos que eventualmente ocorram.
A programação acima poderá sofrer modificações devido a fatores climáticos, de acesso ou que possam interferir na segurança dos participantes.
