IMPORTANTE: com relação às novas taxas sobre transações internacionais, os valores descritos no site não as incluem, estando sujeitos a alterações.
OBSERVAÇÕES
- Nas tarifas de hospedagem não estão inclusas as taxas de seguro, que não são obrigatórias. A inclusão desta taxa pode ser questionada diretamente no hotel e é uma contratação opcional e direta entre o hóspede e o hotel, não podendo haver nenhuma intervenção por parte da empresa receptiva ou da operadora, seja para acionar o seguro adquirido ou qualquer tipo de reembolso.
- A isenção do imposto IVA de 19% é aplicada somente para aqueles que estão entrando na Colômbia com o intuito de turismo. Caso na imigração, o passageiro informe outro motivo da viagem, os hotéis cobrarão este imposto (e que não será reembolsado). Os valores publicados, não incluem este imposto.
- Alguns serviços possuem valor adicional nos dias 24/12, 25/12, 31/12 e 01/01 e alguns hotéis possuem políticas de minímo de noites durante o ano todo e não disponibilizam tarifas antecipadamente somente sob consulta, além de ceia obrigatória. Consulte-nos!
- Cerro de La Popa - está fechado por tempo indeterminado, devido a falhas geológicas
- Devido a situação de pandemia alguns Tours em Cartagena podem não estar disponíveis. Consulte-nos!
- A temporada mais provável para ventos fortes nas ilhas de San Andrés e Providencia são os meses de dezembro, janeiro e fevereiro.
- Em alguns períodos do ano é possível que tenha a presença de algas nas Ilhas de San Andres e Providencia pelas fortes brisas e ventos, devido há questões do clima apresentadas em diferentes períodos do ano, pouco previsíveis devido a mudança climática que ocorre atualmente no mundo todo.
TRANSFERS EM CARTAGENA
- Chegada (Aeroporto / Hotel) contempla o horário de voos entre 06h31 a 20h59 (diurno).
- Saída (Hotel / Aeroporto) contempla o horário de voos entre 09h01 e 22h59 (diurno).
- Transfers de chegada e saída em horário diferente do acima possui valor diferenciado. Consulte-nos.
- Permitido 01 mala por pessoa, em caso de malas excedentes e necessidade de outro transporte, será cobrado adicional.
- Não atende o hotel Occidental Grand Playa Manzanillo e região. Consulte -nos.
TRANSFERS EM SAN ANDRÉS
- Chegada (Aeroporto / Hotel) contempla o horário de voos entre 06h31 a 20h59 (diurno).
- Saída (Hotel / Aeroporto) contempla o horário de voos entre 09h01 e 22h59 (diurno).
- Transfers de chegada e saída em horário diferente do acima possui valor diferenciado. Consulte-nos.
- Permitido 01 mala por pessoa, em caso de malas excedentes e necessidade de outro transporte, será cobrado adicional.
- Hotéis cêntricos: Lord Pierre, Royal Decameron Isleño, Ghl Relax Sunrise, Arena Blanca, Casa Blanca, Bahia Sardina, Decameron Delfines, Decameron Aquarium.
- Conforme determinação das autoridades locais, o transporte na ilha de San Andrés é feito somente em táxis. Os transfers (tanto regular como privado) serão feitos nestes veículos, sendo o privado acompanhado de um guia durante o trajeto.
ILHAS JOHNNY KAY E HAYNE KAY
- Devido à construção de píer em Johnny Kay, a visita a essa ilha se encontra restringida atualmente e impossibilitada para menores de 12 anos, mulheres grávidas, pessoas com necessidades especiais e maiores à partir de 60 anos.
- Devido à época dos ventos alísios (novembro a janeiro), este tour pode ser cancelado sem aviso prévio.
- Não indicado para menores de 5 anos e pessoas idosas com dificuldade de locomoção ou problemas de saúde. Também para pessoas que sejam muito sensíveis a enjôos.
- Para os participantes em geral, é importante estar em boas condições físicas devido à mobilidade necessária nos trajetos de lancha.
- Está permitido a visita de no máximo 800 pessoas diariamente na ilha de Johnny Kay.
SOBRE OS HOTÉIS DECAMERON...
- Os hotéis Decameron exigem um mínimo de 2 noites de estadia.
- Dentro da mesma rede Decameron em San Andrés, o hóspede poderá usufruir das facilidades (incluindo alguma refeição) de outro hotel da Ilha (exceto Decameron Isleño), mesmo que não esteja hospedado neste hotel. Antes, deve-se efetuar uma reserva prévia com 24 horas de antecedência, consultando a disponibilidade com o front desk que entrega um ticket de controle. Acesso ao Club de Playa Rocky Cay é uma cortesia para hóspedes do Decameron.
- Plano Full Decameron (All Inclusive) inclui: café da manhã, snack, lanches rápidos, almoço buffet, jantar a la carte (exceto Decameron Los Delfines), jantar buffet, bebidas alcoólicas e não alcoólicas, refrigerantes, sucos. Entretenimento noturno. Show à noite (somente no Decameron Isleño). Esportes aquáticos não motorizados: windsurf, sunfish, snorkeling e recreação para crianças e adultos. Qualquer atividade ou serviço não informado como incluído, implicará em custo adicional.
- Jantares a la carte da rede Decameron: necessário prévia reserva, no hotel de hospedagem e de acordo com horário estipulado pelo hotel.
- Decameron Los Delfines: todas as atividades aquáticas não motorizadas, recreação para crianças e adultos e entretenimento noturno serão realizadas no Decameron Aquarium.
- A internet wi-fi da rede Decameron tem custo adicional, valores informados no momento do check in ao hóspede, exceto no Decameron Isleño.
- Hotel Royal Decameron Isleño: hóspedes deste hotel terão acesso a todos os serviços dos hotéis Decameron da ilha e do Club del Playa Rocky Cay. Porém hóspedes de outros hotéis Decameron não poderão utilizar as instalações do Hotel Royal Decameron Isleño como parte do programa "all inclusive".
- Serviços com custos adicionais: chamadas telefônicas, lavanderia, boutique, cofre, wi fi (exceto Decameron Isleño) excursões, assistência médica, centro de convenções, esportes aquáticos motorizados, filmes específicos, spa e mini-bar no quarto.
- Transporte inter-hotéis e ao Clube de Praia não estão incluídos.
Todos os valores apresentados são aplicados para brasileiros. Estrangeiros residentes ou não residentes no Brasil podem ter aplicação de tarifas diferenciadas e estão sujeitos a adicionais conforme cada serviço. Consultar condições e tarifas diferenciadas.
Dados solicitados no ato da reserva: nome completo, número do documento com o qual viaja (RG ou passaporte) , data de nascimento, nacionalidade.
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA EMBARQUE
BRASILEIROS: Passaporte (validade mínima de 6 meses) ou RG (emitidos a menos de 10 anos e em boas condições).
VOOS COPA AIRLINES - Não é permitido RG pelo vôo ter conexão no Panamá. Obrigatório Passaporte (validade mínima de 6 meses).
ESTRANGEIROS: é necessário RNE original e Passaporte. Importante verificar se o país de destino exige visto de seu país natal.
MENORES de 18 anos viajando desacompanhados - autorização por semelhança* de pai e mãe, com firma reconhecida em 3 vias (para menores viajando sem a presença do pai e da mãe ou acompanhados por terceiros maiores e capazes). A mesma regra aplica quando acompanhados por apenas um dos pais, autorização por semelhança* do genitor que não viajará.
* Firma reconhecida por semelhança: significa que a assinatura de ambos os pais no documento de autorização pode se dar por meio do reconhecimento de firma já registrada em cartório.
Para a Colômbia: É OBRIGATÓRIA a apresentação do Certificado Internacional de Vacinação contra Febre Amarela emitido com pelo menos 10 dias antes do embarque. http://portal.anvisa.gov.br/dicas-de-saude-para-viagem
Lembramos que a documentação de viagem é de responsabilidade dos passageiros e devem ser reconfirmadas junto aos Consulados e Cia. Aérea a cada viagem.