Promoções vigentes:
1) Passaporte Explora
*Passageiros que combinarem dois ou mais hotéis Explora em uma mesma viagem, terá uma tarifa especial e upgrade de apartamento. Se combinar dois destinos terá 10% de desconto, três destinos terá 15% de desconto e quatro destinos terá 20% de desconto.
- Válido para viagens o ano todo, exceto entre 21 de dezembro e 05 de janeiro de todos os anos;
- Não é permitido estadias de mais de 30 dias entre o primeiro e último check in;
- Válido apenas para reservas individuais;
- O upgrade de apartamento está sujeito à disponibilidade e se confirmará somente no momento do check in;
- Destinos Explora: Patagônia, Rapa Nui, Atacama e Valle Sagrado.
- Não combinável entre Explora El Chaltén e Explora Patagônia pois há cobrança de transfer adicional de aproximadamente USD 300,00 entre esses destinos.
- Viajantes que já tenham se hospedado no Explora antes receberam um desconto de 5% adicional (Benefício Explorador);
- Válido para travessias Explora;
- Não reembolsável;
- Sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
- Esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção ou benefício do Hotel Explora.
2) Benefício Explorador
*Todos os passageiros que já tenham se hospedado no Explora antes receberam um desconto de 10% sobre o total de uma nova reserva e upgrade de apartamento.
- Para viagens o ano todo, exceto entre 21 de dezembro e 05 de janeiro de todos os anos;
- O upgrade de apartamento está sujeito à disponibilidade e se confirmará somente no momento do check in;
- Válido para todos os destinos Explora (Patagônia, Rapa Nui, Atacama, El Chaltén e Valle Sagrado);
- Não reembolsável;
- Sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
- Esta promoção pode ser combinada (parcialmente) com o benefício do Passaporte Explora e com tarifas promocionais. Consulte-nos.
- Esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção ou benefício do Hotel Explora.
3) Solo Traveler
*Passageiros viajando sozinhos possuem um desconto especial: entre 25% e 35%, dependendo do destino e da data do embarque.
- Para viagens entre 01 de abril e 30 de setembro de todos os anos (data do check out) no Explora Patagonia, Atacama e Rapa Nui;
- Válido para todos os destinos Explora: Patagônia, Rapa Nui, Atacama e Valle Sagrado.
- Não válido para datas com tarifas de feriados;
- Não válido para travessias Explora;
- Não reembolsável;
- Sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
- Esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção do Hotel Explora.
Sobre o Hotel
- A reserva do programa all inclusive com Machu Picchu é de mínimo 3 noites.
- Os bilhetes de trem e entrada a Machu Picchu para as reservas no Explora Valle Sagrado com menos de 50 dias de antecedência estão sujeitos a disponibilidade. No caso de não haver disponibilidade, se efetuará a devolução dos valores, já que Machu Picchu tem vagas de admissão limitadas por dia.
- De novembro a abril, se considera 30 dias ou menos para confirmar a disponibilidade na exploração.
- O almoço é um lanche que o viajante pode comer durante o dia.
- A exploração a Machu Picchu será realizada às terças, quintas e sábados. Às segundas, quartas, sextas e domingos será realizada exploração a Machu Picchu com caminhada Inti Punku, de acordo com horário informado pelo hotel.
- Sujeito a disponibilidade. A exploração para Machu Picchu, combina serviços Explora com serviços de terceiros devido às restrições do lugar. Deve ser confirmada com a nossa equipe de reservas pelo menos 50 dias antes da estadia. Os horários e os tempos de duração são estimados e podem variar dependendo do número de pessoas nos trajetos.
- Não é permitida a realização da exploração no mesmo dia de check in e check out.
- Para solicitar a reserva é necessário a cópia do passaporte, a folha de dados do viajante (Traveler Profile) e a versão selecionada da exploração (com ou sem Inti Punku).
- Os bilhetes são emitidos em nome dos viajantes, portanto não são transferíveis.
Check in: a partir das 15h00 / Check out: até as 12h00
Informações de Transfer
- Transfers: incluídos do aeroporto de Cusco para o Explora Valle Sagrado. Para o transfer de chegada, deve ser considerado somente vôos chegando entre 09h00 e 21h00.
- Todos os valores apresentados são aplicados para brasileiros. Estrangeiros residentes ou não residentes no Brasil podem ter aplicação de tarifas diferenciadas e estão sujeitos a adicionais conforme cada serviço. Consultar condições e tarifas diferenciadas.
Horários para visitação dos templos de Machu Picchu:
De acordo com nova determinação do programa de conservação e uso sustentável, os turistas só podem acessar um dos templos mencionados abaixo ao ingressar em Machu Picchu.
Horários de acesso:
Pirâmide Intiwatana - das 07h00 às 10h00
Templo do Sol - 13h00 às 16h00
Templo do Condor - 10h00 às 13h00
Os guias durante as visitas explicam sobre os pontos chaves da cidadela o os lugares mais representativos, incluindo os templos desde o exterior, quando estiverem fechados.
Regulamento da visita turística em Machu Picchu:
Há nove turnos de visita a Machu Picchu, com entradas por horários e com disponibilidade limitada:
Pela manhã: Os visitantes confirmados nesses turnos poderão entrar e fazer o tour completo.
06h00 às 07h00
07h00 às 08h00
08h00 às 09h00
09h00 às 10h00
10h00 às 11h00
11h00 às 12h00
Pela tarde: das 12h00 às 13h00 - Os visitantes confirmados nesses turnos poderão entrar e fazer o tour completo.
Com exceção dos últimos turnos abaixo que concluem de acordo com o horário de encerramento do Santuário entre 17h00 e 17h30.
13h00 às 14h00
14h00 às 15h00
- O tempo máximo de permanência dos visitantes será de 2h30 até 3 horas, exceto se possuírem confirmado a entrada a Huayna Picchu ou Machu Picchu Montaña - nesses casos os visitantes possuem tempo máximo de permanência de 6 horas. (Devido a pandemia Huayna Picchu, Machu Picchu Montanha e Intipunku estão fechados);
- É obrigatório que todos os visitantes entrem no santuário com guia acompanhando no primeiro dia de visita (devido a pandemia os grupos tem no máximo 8 pessoas);
- Visitantes que tiverem confirmado Huayna Picchu ou Machu Picchu Montaña no primeiro ou segundo dia de visita, poderão fazer esses dois circuitos com ou sem guia, porém o tour a Machu Picchu será obrigatoriamente em privado, com guia acompanhando. Devido a pandemia Huayna Picchu , Machu Picchu Montanha e Intipunku estão fechados);
- Visitantes do turno da manhã terão o almoço em restaurante local incluso, já na parte da tarde terão almoço box lunch;
- Consulte suplemento para guia em privado.
- Para o segundo dia de visita (reingresso), os passageiros deverão apresentar a entrada do primeiro dia de visita para conseguir entrar em Machu Picchu sem o guia acompanhando;
- Os visitantes que possuírem um tour guiado e queiram sair do santuário por qualquer motivo, não poderão entrar novamente;
- Não será permitido entrar no santuário com qualquer tipo de comida.
- O Instituto Nacional de Cultura do Peru (INC) estabeleceu uma quantidade diária de visitantes para a entrada em Machu Picchu (2.500), e é a compra do ingresso que garante a vaga do passageiro. Por isso, solicitamos no ato da reserva os dados de cada passageiro: nome completo, passaporte ou RG (documento com o qual o passageiro vai viajar, que deverá ser o mesmo apresentado localmente para realizar os tours contratados), nacionalidade e data de nascimento;
pagamento de sinal de US$100 por pessoa (não reembolsável em caso de cancelamento).
- Menores de 18 anos: o Ministério da Cultura do Peru exige a cópia do documento de viagem de todos os passageiros menores de 18 anos para a compra de entradas a Machu Picchu, Huayna Picchu, trilhas Inca curta e longa e trilha Salcantay.
- De novembro a abril, se considera 30 dias ou menos para confirmar a disponibilidade na exploração.
Visitas às Salinas De Maras:
A fim de evitar contaminação direta do sal e por questões de salubridade, a visitação aos tanques de cristalização da Salinas de Maras terá seu acesso proibido.
As visitas continuarão a ser realizadas porém o acesso terminará nos mirantes localizados na parte superior e que oferece visão panorâmica de todo o local. Essa restrição é válida somente entre maio e outubro de todos o
Trens para Machu Picchu:
- Tarifas dos trens estão sujeitas a variações até o ato da emissão, sendo obrigatório o envio de cópia do passaporte de todos os passageiros.
- Devido a temporada de chuvas em Cusco (entre janeiro e abril), a operação dos trens Expedition e Vistadome que saem para Aguas Calientes será feita somente pela estação de trem de Ollantaytambo. Do trem Hiram Bingham será pelas estações do Hotel Belmond Rio Sagrado (Urubamba) e Ollantaytambo.
- Disposições para bagagem de mão no trem para Machu Picchu: É permitida 01 bagagem de mão por pessoa de no máximo 5 quilos com tamanho máximo de 157cm (altura + comprimento + largura). As bagagens que não estejam de acordo com esta dimensão não poderão ser embarcadas no trem. Os hotéis em Cusco possuem serviço de maleiro gratuito.
Política de Criança
- Crianças com idade inferior a 3 anos são cortesia dividindo cama com adultos
- Cama extra para crianças de 3 a 11 anos, compartilhando o quarto dos pais. Máximo de 1 cama extra por quarto - consulte valores.
- Tarifas especiais para menores de 12 a 17 anos - consulte valores e como é possível acomodar.
- Tarifas familiar não disponível para Natal, Ano Novo e feriados.
*aéreo e demais serviços terrestres possuem condições diferentes. Consulte!
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA EMBARQUE
- Passaporte com validade mínima de 6 meses, com 2 páginas em branco;
- Autorização dos pais ou responsáveis para menores de 18 anos;
- É recomendado ter o Carteira Internacional de Vacinação de Febre Amarela (emitida com 10 dias de antecedência ao embarque). http://portal.anvisa.gov.br/dicas-de-saude-para-viagem
Lembramos que a documentação de viagem e o cumprimento dos protocolos Covid-19 podem sofrer alterações e são de responsabilidade dos passageiros, devendo ser confirmados junto aos Consulados e Cias. Aéreas a cada viagem.